Leveranstid

LEVERANS

För leveranstider av Helgbutikens produkter hänvisar vi till enskilda produkter, där leveranstid står utskrivet. Observera att alla leveranstider är uppskattade cirkatider för leverans i antal arbetsdagar, vilket innebär att leverans i enskilda fall kan avvika från utskrivet antal leveransdagar. Leveranstiden gäller således under normala förhållanden, men förseningar och andra avvikelser kan uppkomma. Om försening skulle uppstå, kommer kund att informeras snabbast möjligt.

Om en vara inte finns i lager kommer du att se beräknad leveranstid i produktbeskrivningen.

 

Leverans till privatpersoner

Större produkter levereras till porten vid lägenhet eller fram till tomtgräns om du bor i hus, medan mindre produkter levereras till ett utlämningsställe nära er. För boende i tätort ligger utlämningsstället vanligtvis inom några hundra meter från er bostad. OBS! Hemleverans sker ej för julprodukter, utan samtliga julprodukter levereras till ett utlämningsställe nära er.

Avisering vid hemleverans sker genom att transportören kommer att kontakta Er som är privatpersoner före leveransen vid leverans av större produkter hem till er ytterport. Detta sker per mobiltelefon eller SMS, innan de levererar för att en överenskommelse angående leveranstidpunkt ska vara möjlig. Saknar transportören uppgifter om telefonnummer alternativt om transportören inte når mottagaren vid avisering, brevaviseras ni. Detta kan ge en förlängd leveranstid.

Passar inte den leveranstid som transportören föreslår så kan Ni tillsammans med transportören bestämma en leveranstid som fungerar för Er samt transportören.

Leverans till företag

Företagsleverans av möbler och julprodukter sker direkt till företagsadress. Observera att vissa produkter endast levereras till utlämningsställe, vilket står utskrivet på de produkter det rör. Vid frågor eller oklarheter, vänligen kontakta Helgbutiken på 08-506 36 208. 

Avisering sker inte före leveransen, utan transportören levererar produkten under kontorstid.

Gällande julprodukter till företagsadresser skickas order som inkommer innan klockan 11.00 samma dag med leverans normalt nästkommande arbetsdag alternativt efter två arbetsdagar. Observera att avisering inte sker till företagsadresser utan leverans sker kontorstid, vilket kräver att företaget är bemannat under dessa tider. Företagsleverans kan ej ske till privatperson.

Ej uthämtad leverans

Om en beställd vara inte mottages vid leverans alternativt kvitterats ut på utlämningsställe, kommer betalningsskyldighet kvarstå för den transportkostnad som uppstått i dubbel färdriktning. Även en administrativ avgift på 139 kr tillkommer.

Restnoterade varor

Om någon av de varor du har beställt mot förmodan ej skulle finnas för leverans kommer vi att kontakta er per e-mail eller telefon, och ni får då möjligheten att avbryta beställningen för denna produkt alternativt att vänta tills produkten åter finns i lager. Om ni väljer att vänta på varan kommer vi att skicka ut de varor vi har på lager och skickar de restnoterade produkterna så snart de kommer in. Givetvis debiteras ingen extra frakt för de restnoterade produkterna.

Har du frågor eller funderingar? Kontakta oss på info@helgbutiken.se eller ring oss på 08-506 36 208.

Nyheter på Helgbutiken
    • Dax att köpa Helgbutikens högklassiga utekök!
    • Läs mer
    • Rea på juldekorationer hos Helgbutiken!
    • Läs mer
    • Storsäljaren julgran Ljusdal åter i lager!
    • Läs mer
    • Jul och vinterdekorationer i offentlig miljö
    • Läs mer
    • Julgran svensk åter i lager!
    • Läs mer
    • Utemöbler för omgående leverans!
    • Läs mer
    • Nu lanserar Helgbutiken's Heminrednings Kategori!
    • Läs mer
    • Nytt år betyder nya produkter hos Helgbutiken!
    • Läs mer

Helgbutiken
  • Tel 08-506 36 208
  • Mån - Fre 09:00-12:00, 13:00-17:00
  • info@helgbutiken.se